Không ai có thể phủ nhận những lợi ích mà thư điện tử (e-mail) đem lại, bởi vì hơn hết, đây là một biện pháp rất tốt để truyền đạt nhanh thông tin đến nhiều người. Tuy nhiên, vấn nạn thư rác (spam) đã làm cho các nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP) phải đề cao cảnh giác với một số loại thư điện tử được cùng lúc gửi đến nhiều người. Có vài trường hợp, khi người dùng gửi một e-mail cùng lúc đến vài trăm người nhận, máy chủ dịch vụ thư điện tử (hay ISP) chỉ gửi e-mail này đến một số ít địa chỉ được yêu cầu và gửi thông báo cho người dùng biết những địa chỉ nào đã nhận cũng như không nhận được email. Tóm lại, đó là một mớ hỗn độn và không mấy dễ chịu.

More »